Unser Service: Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur
Wir möchten, dass Sie mit unseren Systemen stets zufrieden sind. Deshalb bieten wir Produkte und unseren Service weit über die Lieferung hinaus – auch bei Ihnen vor Ort.
Ihr Anliegen - unser Service
Inbetriebnahme
Nachdem Sie Ihre Kubota Brabender Technologie-Geräte montiert und elektrisch verdrahtet haben, nehmen unsere qualifizierten Servicetechniker diese in Betrieb und weisen Ihre Mitarbeiter in die professionelle Handhabung und Bedienung der Geräte ein.
Ersatzteile
In unseren internationalen Niederlassungen verfügen wir über große Lagerbestände und eine hohe Verfügbarkeit für Ersatz- und Verschleißteile aller aktuellen Geräte. Wir liefern Ihnen das passende Ersatzteil schnell und unkompliziert dorthin, wo Sie es benötigen. Somit vermeiden Sie eventuelle Lieferverzögerungen, die unangenehme Absagen und unnötigen Ärger nach sich ziehen. Gerne beraten wir Sie vorab zum passenden Ersatzteil für Ihr Dosiergerät – gleich, ob älteres oder neues Modell. Nennen Sie uns einfach Ihre Gerätenummer und Sie erhalten schnellstmöglich ein neues Lagerteil aus der umfangreichen Kubota Brabender Technologie Ersatzteilversorgung. Um stets die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Geräte zu erhalten, empfehlen wir ausschließlich Original-Ersatzteile zu verwenden!
Email: spareparts@kubota-bt.com
Reparatur
Im Falle einer notwendigen Reparatur stehen Ihnen an den internationalen Kubota Brabender Technologie Servicestützpunkten erfahrene Servicetechniker und Fachleute zur Verfügung. Wir reparieren Ihre defekte Komponente schnellstmöglich und kostengünstig mit aktuellster Technik. So bringen wir die Produktion in kürzester Zeit wieder ans Laufen und helfen Ihnen, Stillstandszeiten so gering wie möglich zu halten.
Wartung
Kubota Brabender Technologie Dosiergeräte und Komponenten werden aus hochwertigen Materialien präzise verarbeitet und sind bekannt für ihre lange Lebensdauer. Um diese zu erhalten, müssen die Geräte jedoch regelmäßig gewartet und Verschleißteile ausgetauscht werden. Wartungen, die nach festen Intervallen durchgeführt werden, bieten wir Ihnen im Rahmen von bedarfsorientierten Wartungsverträgen zu attraktive Konditionen an. Gleichzeitig führen wir die Dokumentation für Ihre interne ISO 9001-Prüfung durch. Somit halten Sie ihre Dosiertechnologie und Software stets auf dem neuesten Stand und vermeiden unnötige Ausfälle!
Modernisierung
Die Technologie für Steuerungen, Motor und Antriebe entwickelt sich immer weiter und auch Produktionsasbläufe verändern sich von Zeit zu Zeit. Manchmal reicht ein einfaches Software-Update einfach nicht mehr aus und ein Austausch der elektronischen Komponenten wird erforderlich. Eine Modernisierung, ein sogenanntes Retrofit, lässt sich auch strategisch einplanen, um die Produktionssicherheit mit einer höherwertigen und modernen Steuerung zu erhöhen. Die Inbetriebnahme erfolgt ausschließlich durch unsere zertifizierten Servicetechniker.
Retrofit
Ein Retrofit lohnt sich häufig, denn die Kosten liegen unter denen einer Neuanschaffung und bringen das Dosiergerät dennoch auf den aktuellsten Stand der Technik. Die elektronischen Einheiten bei Steuerungen werden immer kleiner. Mit Retrofit wird eine bessere Kompatibilität innerhalb eines Netzwerks geschaffen oder gar erst ermöglicht. Retrofit gewährleistet zukünftige Ersatzteilverfügbarkeit für Controller.
Schulung
Durch unsere Schulungen werden Sie zum ausgewiesenen Experten für die bei Ihnen eingesetzten Geräte. Je nach Teilnehmerkreis können Sie Schulungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten wählen und elektronische,mechanische oder verfahrenstechnische Fragestellungen nach Belieben gewichten. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei der Produktion mit Kubota Brabender Technologie-Geräte besonders achten müssen, um einen optimalen Betrieb zu gewährleisten. Ob in unserem Schulungszentrum oder bei Ihnen vor Ort – unsere Schulungen sind immer speziell auf Sie und Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten und exklusiv im Kreis Ihrer Anwender.
Internationale Service-Hotlines
Unsere Kubota Brabender Technologie-Niederlassungen helfen Ihnen bei dringenden technischen Fragen oder Ersatzteilbedarf gerne weiter.